Narudžbe

Obrt za dizajn i izradu nakita
Vl. Ivana Rukavina Jularić
Sveta Nedelja, Hrvatska
Whatsapp poruka – 098224166
Facebook
Instagram – nakit
Instagram – krunice

KAKO NARUČITI?
• javite se porukom na jednoj od sljedećih stranica:
Facebook / Instagram-nakit / Instagram-krunice
• WhatsApp 098224166 – poruku možete poslati i na WhatsApp, isključivo poruku,
radi lakšeg dogovora oko narudžbe, razgovorom na telefon vam ne možemo poslati primjere, boje i detalje
• pošaljite slike modela koji vas zanimaju
• nakon dogovora dobit ćete podatke za uplatu i nakon primitka uplate zapisani ste u raspored izrada
• ukoliko je dogovoreno plaćanje pouzećem, odmah ste zapisani u raspored izrada
• POUZEĆEM NE ŠALJEMO PERSONALIZIRAN NAKIT – s imenom i brojkama
• ROK IZRADE JE 1-10 RADNIH DANA
Izrada narudžbi: PON – PET
Blagdanima i vikendima radionica je zatvorena!
ODGOVARAMO NA PISMENE UPITE SVAKI DAN REDOVNO!


• Pošta / Tisak – preporučeno – 3,50 eura
• Pošta – pouzeće – 3,50 eura + poštanska naknada (cijena ovisi o gramaži)
– Pouzećem ne šaljemo personaliziran nakit s imenima i brojkama po narudžbi
• Pošta – inozemstvo, prioritetno – 7,00 eura
• nakon izrade šalje se pošiljka, uobičajen rok dostave je 1-5 radnih dana

REKLAMACIJE
• reklamaciju šaljete u isti inbox / dm u kojem smo prethodno dogovorili narudžbu
(facebook, instagram nakit, instagram krunice, WhatsApp…)
• rok za predaju reklamacije je 2 TJEDNA od dana primitka pošiljke
– navedite svoje puno ime i prezime, adresu i broj telefona (ukoliko reklamaciju šaljete putem maila)
– navedite razlog povrata, tj. što se točno dogodilo s nakitom uz OBAVEZNU SLIKU oštećenja
– priložite sliku računa
• za trganja, lomljenja, oksidiranja, guljenja, pucanja i slično, nakon isteka tog roka
NISMO više odgovorni,ne možemo znati kako ste s njim rukovali
• modni nakit nema svoj određeni rok trajanja i garanciju pri nošenju
• izrada je ručna i minimalno odstupanje u veličinama i detaljima je moguće

Svaka Vaša narudžba s pažnjom je pakirana uz obavezni primjerak računa.
Uvijek sigurna kupnja!
S VAMA OD 2013. godine